お買い物ガイド
Shopping Guide

配送・送料について

ゆうパケット

・全国一律 220円
・お買い上げ5,500円以上で送料無料!

 ※梱包サイズ厚さ2cm以下まで。
 ※ゆうパケットをご選択された場合でも、規定外の場合は自動的にレターパックプラスなどに変更させていただきます。その際はご連絡差し上げます。
 ※配送中の破損/汚損/投函後の盗難等について保証をさせていただくことが難しいことをご理解の上でご選択頂けますようお願い致します。
 ※配送はポストへの投函にて完了となります。
 ※お支払方法において「代金引換」はご利用いただけません。
 ※日時、時間帯の指定を頂くことができません。 
レターパックライト

・全国一律 370円
・お買い上げ5,500円以上で送料無料!

※追跡サービスあり
※郵便受け投函
※厚さ3cmまで
※配送中の破損/汚損/投函後の盗難等について保証をさせていただくとが難しいことをご理解の上でご選択頂けますようお願い致します。 
レターパックプラス

・全国一律 520円
・お買い上げ5,500円以上で送料無料!

※追跡サービスあり
※対面受け渡し
※厚さ3cm以上OK
※配送中の破損/汚損/投函後の盗難等について保証をさせていただくとが難しいことをご理解の上でご選択頂けますようお願い致します。 

支払い方法について

クレジットカード決済


以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4) ダイナース
5) アメリカン・エキスプレス

*全て1回払いのみとなります。 
銀行振込

・ご注文受付メール到着後、7日以内にご入金をお願い致します。
 ご入金確認後に製作に入ります。
・お振込手数料はお客様ご負担となります。
・お振込先
 大分銀行 湯布院支店 普通口座 5171820
 箸屋一膳 西原慎一郎
 
スマートフォン・携帯電話のキャリアメールをご利用の方は、当店の下記メールアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

【ichizen-848@hi.enjoy.ne.jp】
【shop@848ichizen.shop-pro.jp】 

返品・キャンセルについて

返品期限
商品の到着より7日以内にお願いいたします。
返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
箸屋一膳 西原 慎一郎
運営統括責任者名
西原慎一郎
郵便番号
8795102
住所
大分県由布市湯布院町川上2093-2
商品代金以外の料金の説明
1回のご注文につき、ご注文金額が5,500円(税込)以上の際は、送料無料でお届けいたします。なお、5,500円(税込)未満の場合は、別途送料をご負担いただきます。
送料は製品代金とあわせてご請求させていただきます。 その他、お支払い方法により各種手数料をご負担いただいております。

※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎の商品合計金額が判定の対象となります。
申込有効期限
箸の制作、名入れ等の作業は手作りでご提供しているため、通常の箸はご注文から約2週間、オーダーメイド箸に関しては約2ヶ月程お待ちいただいております。
ご到着予定日から2週間以上経っても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォーム、もしくはお電話0977-84-4108(9:00〜17:00/木曜は除く)にご連絡ください。
不良品
商品がお手元に届きましたらすぐに、名入れの状態、箸の種類など通販サイト上でご注文された内容と間違いがないかご確認ください。品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォーム、もしくはお電話0977-84-4108(9:00〜17:00/木曜除く)にご連絡いただいたのち、7日以内にご返送ください。返金させていただきます。
(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)

【ご注意】
1、お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
2、メール便、普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。
3、お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。
4、複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなり、それぞれに送料が発生する場合がございます。

【製品ご返送先】
〒879-5102
大分県由布市湯布院町川上2093-2
箸屋一膳 宛て
0977-84-4108
引渡し時期
弊社の箸は手作りでご提供しております。 通常のお箸では約2週間、名入れ等も含めオーダーメイドでは約2ヶ月程お待ちいただいておりますので、ご了承下さい。

ただし、お急ぎの場合はお電話又はお問い合わせフォームにてご連絡くだされば、できるかぎり対応させていただきます。

※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合がございます。
お支払い方法
クレジットカード決済、事前の銀行振込にてお願いいたします。
詳しくは、お支払い方法についてをご参照ください。
返品期限
商品の到着より7日以内にお願いいたします。
返品送料
商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
サービス名
箸屋一膳
電話番号
0977-84-4108
公開メールアドレス
ichizen-848@hi.enjoy.ne.jp
ホームページアドレス
http://848ichizen.com/